隐私与 WhatsApp 分配说明

WhatsApp 顾问分配

当您主动点击 WhatsApp 时，网站向同域分配服务发送一个随机请求编号。服务按顺序分配已启用顾问，并设置一个 HttpOnly、Secure、SameSite=Lax 的功能性 cookie，使同一浏览器在 30 天内继续联系同一顾问。

表单文本

姓名、联系方式和留言不发送给分配 API，也不由网站数据库保存；它们只在您的浏览器内组成 WhatsApp 草稿。打开 WhatsApp 时，预填内容会转交 WhatsApp；您确认发送后，接待顾问才会收到消息。

询盘来源

浏览器在当前会话中保存首次进入的本站页面与可识别的引荐网站域名，并将它们连同当前咨询页面加入 WhatsApp 预填消息。网址不包含查询参数；不提供来源时显示直接访问或来源未提供。您可以在发送前修改这些内容。

不采集的内容

分配记录不保存表单内容、原始 IP、浏览器指纹、广告点击 ID 或完整来源网址。打开 wa.me 只表示网站已分配顾问并尝试打开 WhatsApp，不表示消息已经发送或阅读。

网站与广告效果衡量

我们使用 Google Analytics 4 和 Google 高级同意模式了解网站流量，并衡量广告与 WhatsApp 点击。未作选择或拒绝时，代码以拒绝分析存储、广告存储和广告用户数据的状态加载，仅发送不使用衡量 Cookie 的有限信号；Google 仍可能接收页面、时间及浏览器连接信息。我们启用广告数据删减，此时不向事件附加网站会话编号，也不为去重读取或写入会话存储。选择允许后，代码可使用分析和广告衡量 Cookie、广告点击标识和随机会话编号，以改善流量报告、归因与去重。我们不向该代码发送咨询表单的姓名、联系方式或留言，不启用个性化广告或增强型转化。您可以通过页面左下角的 Cookie 设置拒绝或撤回许可；拒绝不会影响浏览和 WhatsApp 咨询。选择保存在当前浏览器 180 天。浏览器的 Global Privacy Control 或 Do Not Track 信号会关闭此代码。

Google 如何使用合作伙伴网站数据

您的选择

您可以不点击 WhatsApp，改用电子邮件；也可删除浏览器 cookie。删除 cookie 或更换设备后，系统会把您视为新的浏览器访问者。